Tất cả các khóa

Mục tiêu:

• Hiểu khái niệm cơ bản về chuyển đổi số.
• Xác định lợi ích và thách thức của chuyển đổi số cho doanh nghiệp SMEs.

Lập kế hoạch và Chiến lược Chuyển đổi số là khóa học dành cho Chủ doanh nghiệp, quản lý cấp cao của doanh nghiệp SMEs. Khóa học dạy Cách xây dựng chiến lược chuyển đổi số, đánh giá hiện trạng kỹ thuật số của doanh nghiệp, đặt mục tiêu và lập kế hoạch thực hiện.

Kỹ năng lãnh đạo và quản lý trong quá trình chuyển đổi số, cách thúc đẩy sự chấp nhận và tham gia của nhân viên.

Giới thiệu các công nghệ quan trọng trong chuyển đổi số như AI, IoT, Blockchain, Big Data và cách áp dụng vào doanh nghiệp.

Cách thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh.

Cách sử dụng CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng cường quan hệ khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Giới thiệu về tự động hóa quy trình kinh doanh, các công cụ và phần mềm hỗ trợ tự động hóa.

Tầm quan trọng của đào tạo liên tục, cách xây dựng chương trình đào tạo hiệu quả cho nhân viên trong bối cảnh chuyển đổi số.

Các chỉ số và phương pháp đo lường hiệu quả chuyển đổi số, cách đánh giá và cải thiện quá trình chuyển đổi số.

Các chiến lược tiếp thị số, cách sử dụng các công cụ tiếp thị trực tuyến để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Cách xây dựng và vận hành một cửa hàng trực tuyến, chiến lược kinh doanh thương mại điện tử.

Các nguyên tắc cơ bản về an ninh mạng, bảo mật thông tin và cách bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.